Reklamacje i Zwroty

Odstąpienie od umowy

Przepisy zapewniają Ci prawo do rezygnacji z zakupu i zwrot produktów w ciągu 14 dni od daty odbioru przesyłki. gryczanamoc.pl
Jeżeli zdecydujesz się na zwrot produktów, upewnij się, że są one w stanie nienaruszonym i kompletnym. Niespełnienie tych warunków uniemożliwi odstąpienie od umowy i zwrot produktów.
Darmowe zwroty obowiązują tylko przy zamówieniach powyżej 149zł.
JAK NADAĆ DARMOWY ZWROT?

  1. Wypełnij formularz odstąpienia od umowy.
  2. Korzystając z opcji Szybkie zwroty – Inpost wypełnij formularz i wyślij zgłoszenie.
  3. Po zaakceptowaniu zwrotu przez nasz dział zwrotów i reklamacji, otrzymasz wiadomość na swój adres e-mail z kodem zwrotu, który znajdziesz również w swojej aplikacji mobilnej InPost lub w wiadomości SMS od InPost. Kod zwrotu jest ważny przez 14 dni.
  4. Umieść kod zwrotu na przesyłce i nadaj ją w dowolnym paczkomacie.

Gdy Twój zwrot do nas dotrze, zweryfikujemy jego poprawność. W przypadku nieprawidłowości będziemy się z Tobą kontaktować drogą mailową.
Zwrot środków. Jeżeli weryfikacja przebiegnie pomyślnie, środki zwrócimy Ci w ciągu 14 dni.